レンタルスペースご利用のお客様へ

当レンタルスペースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆さまに快適にご利用いただくため、下記の注意事項をご確認のうえ、ご理解・ご協力をお願いいたします。

■予約・利用について

・当スペースは完全予約制となっております。ご利用の際は事前にご予約をお願いいたします。

・ご利用時間には、準備・片付けの時間も含まれております。終了時間までに清掃・原状回復を含めた完全退出をお願いいたします。

・**無断での延長はご遠慮ください。**延長をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
延長の際は、LINEにて延長時間のご連絡をいただき、該当時間分の決済リンクをお送りいたしますのでお支払いをお願いいたします。
※次のご予約状況により、延長をお受けできない場合がございます。

・ご利用者様都合による遅刻につきましては、ご利用時間の短縮対応となり、終了時間の延長はいたしかねます。

・また、当日キャンセルおよび遅刻による返金対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■入退室ルール

・入室はご予約時間内から可能となっております。予約時間前の入室はご遠慮ください。

・入退室の際は、タイムキー（スマートロック）にて開錠・施錠をお願いいたします。
ご利用時間の管理を行っておりますため、必ずご操作をお願いいたします。

・鍵の受け渡しは、スマートロックのタイムキーにて対応しております。対面での受け渡しはございません。

・退室時間は厳守いただき、終了時間までに完全退出をお願いいたします。

・最終退出時は、必ず施錠の確認をお願いいたします。
なお、施錠を行わずに退出された場合は延長料金を請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

■利用マナー・禁止事項

・大声や騒音、近隣のご迷惑となる行為はご遠慮ください。

・スペース内は禁煙となっております。

・ゴミの放置は禁止しております。
ゴミ処理をご希望の場合は、必ず事前に「ゴミ捨てオプション」のお申し込みをお願いいたします。
無断でのゴミ捨てが発覚した場合は、罰金20,000円を請求させていただきます。

・備品の無断持ち出しは禁止しております。

・公序良俗に反する行為、または不適切と判断されるご利用は禁止しております。

・ペットの同伴および火気の使用は禁止しております。

■設備・備品について

・備品はご自由にご使用いただけます（一部有料オプションあり）。詳細は予約サイトにてご確認ください。

・ご使用後は、必ず元の位置へお戻しください。

・故障・破損があった場合は、必ずご報告をお願いいたします。

・消耗品は常識の範囲内でご使用ください。

■清掃・原状回

・ご利用後は、クイックルワイパー等での簡易清掃をお願いいたします。

・ベッド・椅子・鏡などは、消毒・拭き取りをお願いいたします。

・使用したタオルや備品は、所定の場所にまとめてください。

・次のお客様が気持ちよくご利用いただけるよう、原状回復をお願いいたします。

■ゴミについて

・ゴミはリビング中央の指定ゴミ箱へおまとめください。

・ゴミの放置は禁止しております。
ゴミ処理をご希望の場合は、必ず事前に「ゴミ捨てオプション」をお申し込みください。

・無断でのゴミ処理が発覚した場合は、罰金20,000円を請求させていただきます。

■飲食について

・飲食は可能ですが、においの強いものはご遠慮ください。

・アルコールの持ち込み・飲酒は禁止しております。

■トラブル・損害について

・備品の破損・汚損があった場合は、弁償していただく場合がございます。

・利用者同士のトラブルについては、一切の責任を負いかねます。

・貴重品の管理は各自でお願いいたします。

■キャンセル・変更について

・キャンセルの場合、下記の料金が発生いたします。

4日前まで：無料
3日前〜前日：80％
当日：100％

・4日前まではご自身で日程変更が可能です。

■免責事項

・盗難・紛失については責任を負いかねます。

・天災や設備トラブル等によりご利用が困難となった場合は、やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。

■違反時の対応

・注意事項に違反された場合は、即時利用停止とさせていただく場合がございます。

・悪質な場合は、今後のご利用をお断りいたします。

・内容に応じて、追加料金をご請求させていただく場合がございます。